Profesjonelle pokerprodukter

Er alle priser inklusive moms?

Nei, verken svensk eller norsk moms er inkludert i prisene på vår norske hjemmeside.

Hvordan bestiller jeg?

Det er enklest å bruke vårt ordreformular. Vi har på grunn av arbeidsbelastningen vansker med å svare i telefonen imellom, selv om vi naturligvis gjør vårt beste . Fordelen med å bestille via formuläret er imidlertid at du får en bekreftelse fra oss på at vi mottatt bestillingen din. Denne bekreftelsen genereres ikke automatisk, men skrives av den av oss som leser e-posten din og som tar hand om bestillingen din. For mer informasjon ber vi deg se siden med fraktinformasjon.

Hvordan betaler jeg med Visa, MasterCard eller EuroCard?

I vårt ordreformular kan du angi om du vill betale med kort eller mot postforskudd. Opplysningene er konfidensielle og blir ikke oppbevart hos oss. Kvitteringen på kortbetalingen sendes sammen med fakturaen og kollinummeret samme dag som pakken sendes fra vårt lager.

Kan dere sende kollinummeret på min bestilling?

Ja, det gjør vi sammen med fakturaen samme dag som pakken din sendes fra vårt lager.

Hvor lang tid tar det før jeg får bestillingen min?

Din bestilling sendes fra vårt lager innen 2 - 5 arbeidsdager etter at vi har mottatt den. I fellesferien og i forbindelse med nasjonale høytider kan det av og til ta noe lengre tid. Deretter tar det posten c.a. 4 arbeidsdager å levere bestillingen til ditt postkontor. Grunnen til at vi ikke kan sende hurtigere er at du som kunde har full valgfrihet til å bestille akkurat hva du vil. Det gjør at hver bestilling, spesielt våre pakketilbud, må gis særskilt tid og omsorg. Hadde vi tilbudt "ferdige pakker" der du selv ikke kunne påvirke hva som skulle inngå hadde det naturligvis gått betydelig hurtigere - men hvor gøy hadde det vært?

Leveringstider for varer med ditt eget trykk eller design (sjetonger, spillkort, bordfilt, spillebord) avhenger i grunnen av hvor mange som bestilles og fastsettes derfor individuelt og i samråd med deg som kunde.

Hva mener vi med kasinokvalitet?

For at et produkt skal kunne merkes med ”kasinokvalitet” må følgende kriterier tilfredsstilles: 1. Kvaliteten på produktet må være kontrollert og overvåket helt fra produksjonsfasen. 2. Det må jevnlig foretas omfattende statistiske inspeksjonsprosedyrer for å sikre høyest mulig kvalitet. 3. Det må gjennomføres kontinuerlig oppfølging for å sikre og opprettholde produktets ytelse og kvalitet. 4. Produktet må funksjonstestes i et kasinomiljø for å sikre at det tilfredsstiller alle krav til alle typer kasinobruk. 5. Produktet må kunne tilfredsstille kravene og behovene til croupierer og andre ansatte i kasinoene med tanke på maksimal produktivitet under spill på bordet og justert produktkvalitet.

Vanligvis kan et produkt av kasinokvalitet gjøres personlig og tilpasses for å tilfredsstille behovene for ulike spillestiler og markedsføringsaktiviteter. Kort sagt kan et produkt av kasinokvalitet vise til dokumenterte solide resultater og garantert toppkvalitet.

Hva gjelder for spillemerker av clay?

En retningslinje som mange produsenter (men dessverre ikke alle distributører) forsøker å holde seg til er denne:
All Clay = ekte gammeldags clay, uten tilsetninger av noe slag. Veier mellom 7 og 8 gram, iblant noe mer avhengig av klistremerker m.m.
Clay = inneholder ekte clay, men består nesten alltid av andre materialer også.
Clay Composite og ABS = claysurrogat av ulike slag.

Det finnes ytterst få produsenter igjen produserer ekte claysjetonger (all clay) av den gamle modellen. De som finnes er dessuten dyre, vanligvis mellom 10 og 15 kroner stykke eller mer og brukes nesten utelukkende innenfor kasinobransjen, der sjetongene helst ikke skal veie for mye. Dagens pokersjetonger derimot produseres oftest av ulike komposittmaterialer (oppskriften holdes hemmelige) hvorav en del faktisk oppviser store likheter med de gamle claysjetongene og derfor ofte markedsføres som slike. Dette gjør det naturligvis vanskelig å avgjøre hva som er hva og det er også grunnen til at det råder en åpenbar forvirring (og iblant ren mangel på kunnskap) bland pokerspillerne - særskilt i Sverige der diskusjonen om claysjetonger er temmelig intens.

De tradisjonelle claysjetongene veier fra drøye 7 gram til drøye 8 gram. De er dessuten skjøre og kan ganske enkelt sprekke hvis man kommer til å miste dem på gulvet. Etter som mange pokerspellere foretrekker tunge sjetonger finnes det ingen annen løsning enn å enten bruke clayliknende komposittmaterialer (med eller uten metallinnlegg) eller å faktisk bruke ordentlig clay, men med en eller annen form for metall- eller myntinnlegg for å få opp vekten. En annen metode er å mala ned bly eller jernfilsspon og liknende i claymassen for å få opp vekten, men spørsmålet er om det da er "ekte" clay lenger. For å kontrollere hvorvidt en påstått ekte claysjetong inneholder nedmalte spon kan du sette en tenner under den. Blypartiklene smelter ganske raskt ut av sjetongene og jernfilsponene spraker.

Tenk imidlertid på at clay ikke automatisk er synonymt med kvalitet. Det du liker i forhold til følelsen og lyden av en sjetong er dessuten høyst personlig og det viktige er at du velger en sjetong som akkurat du liker. Det er tross alt du som skal spille med dem.

For øvrig når det gjelder diskusjonen om clay henviser vi gjerne till Clint Eastwoods bevingede ord: "Opinions are like assholes - everbody´s got one!"

Hva skal et merke egentlig veie?

Standarden innenfor den internasjonale kasinoindustrien er 10-12 gram. I takt med at interessen for poker i hjemmet øker har det imidlertid utviklet seg et ønske innenfor akkurat denne gruppen for å spille med tyngre merker. Noen egentlig kvalitetsforbedrende årsak til dette finnes det likevel ikke. Trolig synes mange pokerspillere ganske enkelt at det føles godt med litt tyngde i hånden. Vekten er imidlertid ikke noe mål på kvaliteten på en sjetong. Clay-sjetongene kunne jo i sin tid veie mindre enn 8 gram uten at det gjorde dem verken bedre eller dårligere.

Hvordan behandler jeg pokerfilten på best mulig måte?

Ullfilt er oftest lett å vedlikeholde og enkelt å håndtere. Bruk en spesialbørste for å rengjøre platen ved behov. Flekker tas bort med en fuktig klut. Ved behov kan du tilsett litt flytende oppvaskmiddel. Filt av mikrofibrer (som også inneholder 55 % ull) rengjøres på samme måtet. Bobler kan slettes ut ved hjelp av strykejern. Legg oversiden av filten ned og plasser et kjøkkenhåndkle eller liknende mellom filten og strykjernet. Begynn på svært lav varme og øk varmen langsomt og forsiktig om du må.

Med en såkalt underduk mellom filten og spillebordet øker levetiden på pokerfilten betydelig, og det gir dessuten en bedre spilleflate.

Hva slags garanti er det på varene jeg bestiller?
Alle lover og forordninger som gjelder for kjøp i fysisk butikk gjelder også oss. Du har altså samme rettigheter som konsument når du handler av oss som når du handler i hvilken som helst butikk.
Vi garanterer kvaliteten på varene vi sender til deg. Om du tross dette får et produkt som ikke holder mål må du reklamere på den uten unødig opphold. Kontakt oss altså med en gang om uhellet er ute, så hjelper vi deg.

Savner du et spesielt produkt i vårt sortiment? Har du kommentarer eller meninger i forhold til hjemmesiden vår eller tjenestene våre? Hvis du har det hører vi gjerne fra deg. Vi tar imot forslag til forbedringer og tips om nye produkter med takk.

Ta kontakt med oss på e-post eller faks til oss på +46-33-25 90 37. Ikke glem å oppgi navn og adresse samt gjerne også ditt telefonnummer. Tusen takk.