Din beställning skickas från vårt lager inom 2 - 5 arbetsdagar efter det att vi tagit emot den. Under industrisemestern och nationella högtider kan det ibland ta något längre tid. Därefter tar det posten 1-4 arbetsdagar att leverera beställningen till ditt postkontor. Anledningen till att vi inte kan skicka snabbare är, att du som kund har full valfrihet att beställa precis vad du vill. Det gör att varje beställning, särskilt våra paketerbjudanden, måste ägnas särskild tid och omsorg. Hade vi erbjudit "färdiga paket" där du själv inte kunde påverka vad som skulle ingå hade det naturligtvis gått betydligt snabbare - men hur roligt vore det?

Leveranstider för varor med ditt eget tryck eller design (marker, spelkort, bordsfilt, spelbord) beror i grund och botten på vilken mängd som beställs och fastställes därför individuellt och i samråd med dig som kund.

6. Postförskott betalas till Bussgods när du hämtar eller får ditt paket.

För att en vara skall kunna sägas vara av kasinokvalitet måste följande kriterier vara uppfyllda. 1. Produktkvaliteten måste vara övervakad och kontrollerad, med början redan i tillverkningsstadiet. 2. Inspektion och statistik rörande produktkvaliteten måste kontinuerligt utföras och upprätthållas. 3. Uppföljning måste ske regelbundet för att varans kvalitet säkerställs och bibehålles. 4. Varan måste vara grundligt testad i kasinomiljö vad gäller slitage, funktionalitet och prestanda inom alla dess tillämpliga användningsområden. 5. Varan skall kunna tillfredsställa kasino- och speloperatörer samt kontinuerligt kunna utvecklas och anpassa sig i enlighet med deras fortlöpande krav och behov.

Normalt sett kan varor av kasinokvalitet dessutom personifieras eller skräddarsys för att tillfredsställa olika spelsätt och marknadsföringsmässiga behov. Överlag gäller emellertid att en produkt av kasinokvalitet har en dokumentarad och garanterad hög prestanda.

En riktlinje som många tillverkare (men tyvärr inte alla distributörer) försöker hålla sig till är denna:
All Clay = äkta gammaldags clay, utan tillsatser av något slag. Väger mellan 7 och 8 gram, ibland något mer beroende på stickers m.m.
Clay = innehåller äkta clay, men består nästan alltid av andra material också.
Clay Composite = claysurrogat av olika slag.

Det finns ytterst få tillverkare kvar som tillverkar äkta claymarker (all clay) av den gamla modellen. De som finns är dessutom dyra, vanligtvis mellan 10 och 15 kronor styck eller mer och används nästan uteslutande inom kasinobranschen där markerna av hanteringsskäl helst inte skall väga för mycket. Dagens pokermarker däremot tillverkas oftast av olika kompositmaterial (recepten hålls hemliga) varav en del faktiskt uppvisar stora likheter med de gamla claymarkerna och därför ofta marknadsförs som sådana. Detta gör det naturligtvis svårt att avgöra vad som är vad, och det är också anledningen till att det råder en uppenbar förvirring (och oftast ren okunskap) bland pokerspelare - särskilt här i Sverige där diskussionen om claymarker är tämligen intensiv.

De traditionella claymarkerna väger alltså från drygt 7 gram till drygt 8 gram. De är dessutom sköra och kan mycket lätt spricka om man råkar tappa dem i golvet. Eftersom pokerspelare i främst USA och Sverige föredrar tunga marker finns ingen annan lösning än att använda äkta clay eller clayliknande kompositmaterial, men med någon form av metall- eller myntinlägg för att få upp vikten. Ett skyddande hölje fyller i princip samma funktion och skyddar dessutom innehållet av clay från att spricka. En annan metod är att mala ned bly eller järnfilsspån och liknande i claymassan för att få upp vikten. För att kontrollera huruvida en påstådd äkta claymarker innehåller nedmalda spån kan du bryta isär den och sätta en tändare mot innehållet. Blypartiklarna smälter ganska snabbt ur markern, och järnfilsspånen sprakar.

Tänk emellertid på att clay inte automatiskt är synonymt med kvalitet. Det du gillar beträffande en markers känsla och ljud är dessutom högst personligt och det viktiga är att du väljer en marker som just du tycker om. Det är trots allt du som skall spela med dem.

I övrigt vad gäller tjafset om clay hänvisar vi gärna till Clint Eastwoods bevingade ord: "Opinions are like assholes - everybody´s got one!"